fbpx Pirkimo taisyklės | VIP Spa Zone

Prekių paieška ir pirkimas

- Prekės suskirstytos į kategorijas. Pamatyti konkrečią prekę galite pasirinkę jus dominančią prekių kategoriją bei paspaudę ant prekės nuotraukos. Viršuje visuomet matysite kategorijų sąrašą, kad galėtumėte sugrįžti atgal ir pereiti į kitas kategorijas.

- Prie prekės nuotraukos yra pateikiama platesnė informacija. Norėdami įsigyti prekę, paspauskite "Įdėti į krepšelį", tuo pačiu galite nurodyti ir perkamų vienetų skaičių (juos pakeisti galima ir vėliau). 

- Jūsų pirkinių krepšelis visada pasiekiamas puslapio viršuje. Atsisakyti pasirinktos prekės galite paspaudę mygtuką "Pašalinti". Galite keisti prekės kiekį, įvesdami pageidaujamą vienetų skaičių.

- Suformavę prekių krepšelį, paspauskite "Apmokėti". Būsite nukreipti į registracijos puslapį. Jei jau turite kliento paskyrą, įveskite savo el. pašto adresą bei slaptažodį. Jei esate naujas užsakovas galite pirkti prekes kaip svečias (nesiregistruojant) arba užsiregistruoti ir tuomet įsigyti prekes supaprastinta tvarka. Registruojantis būtina nurodyti prekių pristatymo adreso informaciją.

- Pasirinkite siuntimo būdą. Galima prekes įsigyti be pristatymo, atsiimant mūsų parduotuvėse.

- Pasirinkite atsiskaitymo formą. Jei pageidaujate, pridėkite komentarą prie užsakymo ir paspauskite "Peržiūrėti užsakymą". Įsitikinę, kad visa pateikta informacija yra teisinga - paspauskite apmokėjimo mygtuką.


Prekių grąžinimas

Mes norime, kad jūs būtumėte patenkinti pirkdami mūsų internetinėje parduotuvėje. Jei jūs persigalvojote dėl kokios nors prekės, mes jums suteiksime galimybę grąžinti prekę ir už tokią pačią sumą įsigyti kitą. Prekė turi turi būti grąžinama orginalioje pakuotėje per 30 dienų nuo pirkimo dienos. Prašome atkreipti dėmesį, kad prekės siuntimo - grąžinimo išlaidos nekompensuojamos.

Jeigu jūs norite grąžinti prekes, prašome parašyti mums žinutę elektroniniu paštu   ir suteikti šią informaciją:

- užsakymo numeris;

- grąžinamos prekės pavadinimas;

- krosnelės kodo ir matomų defektų nuotraukos ar video medžiaga;

- priežastis dėl kurios grąžinate (siuntimo metu pažeista; su defektu; ne ta prekė, kurią užsakėte; ne tas dydis; apsigalvojote; kita (nurodykite) ).

Per dvi 2-4 darbo dienas nuo žinutės gavimo, mes  su jumis susisieksime ir aptarsime grąžinimo sąlygas.


Prekių pristatymas

  • Užpildžius užsakymo formą, sąskaitoje prekių suma pateikiama be transporto išlaidų.
  • Nurodžius vieną iš prekių atsiėmimo/ pristatymo būdų, 2d.d. laikotarpyje su jumis susisieks vadybininkas ir patikslins transportavimo įkainius, remiantis prekių pristatymo adresu.
  • Užsakymo pateikimas neįpareigoja apmokėjimui iki kol nebus sutarta su Pirkėju dėl visų detalių.
  • Galutinė sąskaita siunčiama Pirkėjui jau sutarus dėl prekių pagaminimo ir pristatymo terminų.
  • Pirkėjau pervedus užstatą, prekės pradedamos gaminti.

Pristatymo terminai

Lietuvoje:

  • Prekes galite atsiimti mūsų sandėlyje.
  • Transporto kompanijos paslaugos. Pristatymo terminas vidutiniškai 1-4 d.d. 

 EU šalyse:

  • Transporto kompanijos paslaugos. Pristatymo terminas vidutiniškai 3-14 d.d.

 Kitose šalyse: 

  • rašykite užklausą: 

Pristatymo būdai

Pirkėjas, užsakydamas prekes, gali pasirinkti prekių pristatymo būdą, t.y. pasinaudoti Pardavėjo teikiama prekių pristatymo paslauga arba atsiimti prekes savo užsakytu transportu iš mūsų sandėlio.

Prekių pristatymas Pirkėjui:

- Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą, tikslius kontaktinius duomenis. Įvertinti ir informuoti dėl sunkiojo transporto pasiekiamumo galimybių, bei gaminių išsikrovimo būdo. Atitinkamai užsakomas didesnis ar mažesnis transportas, su ar be lifto.

- Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.

- Prekių pristatymo (transportavimo) mokestis skaičiuojamas atsižvelgiant į prekių pristatymo vietą ir prekių svorį bei į tai, ar Pirkėjas pageidauja pasinaudoti prekių iškrovimo paslauga.

- Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.

Pirkėjo pareigos priimant prekes:

- Prekių pateikimo Pirkėjui metu Pirkėjas privalo kartu su Pardavėju arba jo įgaliotu atstovu patikrinti siuntos ir prekės(-ių) būklę bei pasirašyti siuntos perdavimo – priėmimo dokumentą. Pirkėjui pasirašius siuntos perdavimo – priėmimo dokumente, laikoma, kad siunta yra perduota tinkamos būklės, prekių pažeidimų, kurių atsiradimo pagrindas priskirtinas ne gamykliniam brokui, bei prekės(-ių) komplektacijos neatitikimų (tokių, kuriuos galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu) nėra.

- Pastebėjęs, kad pateiktos siuntos pakuotė pažeista (sutrūkus, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista), prekė(-ės) yra pažeista(-os) ir/ar prekė(-ės) yra netinkamos komplektacijos, Pirkėjas privalo tai pažymėti siuntos perdavimo – priėmimo dokumente bei, dalyvaujant Pardavėjui ar jo atstovui, surašyti laisvos formos siuntos ir/ar prekės(-ių) pažeidimo/neatitikimų aktą. Pažeidimus fiksuoti vaizdo ir video įrašais. Pirkėjui neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, jeigu tokių pažeidimų atsiradimo pagrindas nėra gamyklinis brokas bei dėl prekių komplektacijos neatitikimų, jeigu šiuos neatitikimus galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu.